La zone de transbordement est un véritable point de jonction entre les engins de manutention, les opérateurs et les marchandises. Pour prévenir les accidents, elle doit répondre à des exigences de sécurité strictes, d’où l’importance de la sécurité sur le quai de chargement et de déchargement.
Au cœur des enjeux logistiques de votre entreprise, cette plateforme logistique suit des règles précises pour garantir un aménagement efficace et un meilleur fonctionnement. Norsud, spécialiste des équipements de sécurité pour les quais de transbordement, vous propose un guide complet pour comprendre les normes en vigueur et moderniser votre quai de chargement.
Qu’est-ce qu’un quai de chargement ?
Le quai de chargement (de transbordement) est une zone logistique qui facilite les opérations de chargement et de déchargement des marchandises dans les entrepôts ou les industries.
Il se compose généralement :
- D’un niveleur de quai fixe ou mobile qui comble l’écart entre le véhicule d’accostage et le sol du site ;
- Des chariots élévateurs à fourches ;
- Des portes sectionnelles ;
- Des bennes auto basculantes qui fluidifient la manutention des colis.
L’abri de quai de chargement protège, quant à lui, les opérateurs des intempéries lors du transbordement.
Rôle et utilité d’un quai de chargement dans la chaîne logistique
Le quai de chargement optimise la gestion des flux en limitant les accidents de poids lourds à l’arrêt. Il prévient aussi la casse ou la perte de marchandises lors de leur passage entre les transporteurs routiers et l’équipe du site logistique.
Une zone de chargement et de déchargement des marchandises
Le dock de transbordement sur le quai logistique se trouve à l’avant ou l’arrière de l’entrepôt. Il sert ainsi de point de ralliement pour les camions qui s’y positionnent pour charger ou décharger leurs marchandises. Tout imprévu lors de ces passages entraîne un retard sur toute la chaîne logistique.
Un point de contrôle qualité
Les dispositifs présents sur le quai de chargement comme les guides roues pour camion, les ponts de chargement et le SAS d’étanchéité stabilisent les camions. Les agents sur place peuvent ainsi effectuer un contrôle de qualité sur les transports en vrac, par groupage, express, en lot ou par affrètement.
L’analyse visuelle, l’inspection du conditionnement et la vérification des étiquettes permettent de garantir le bon état des colis et leur conformité aux normes requises. Ces analyses servent aussi à identifier des axes d’amélioration de qualité pour vos produits et processus.
Un espace de stockage temporaire
Le quai de chargement offre l’espace et les conditions requis pour conserver les produits et marchandises sur une courte période. La plupart des plateformes intègrent des étagères, palettes ou containers à cet effet. Cela offre à vos équipes l’occasion de trier les produits acheminés et d’améliorer leur protection contre les intempéries avant la suite du processus.
Types de quais en entreprise
Malgré leur fonction commune, les quais de chargement offrent différentes possibilités d’utilisation selon l’environnement de travail. Chez Norsud, nous distinguons 4 principales plateformes logistiques. Voici les points importants à connaître sur chaque type de quai pour simplifier votre processus décisionnel.
Les quais de chargement standards
Avec un niveleur de quai à tablier rabattable, un précadre et un SAS d’étanchéité flexible, cette solution garantit un bon niveau d’étanchéité lors du transbordement. Sa porte sectionnelle à hublot s’actionne de manière automatique ou manuelle.
Le modèle de base inclut des butées en caoutchouc pour amortir l’impact des camions sur la façade de votre entrepôt. Il prévoit aussi des barrières d’alignement pour faciliter le bon positionnement du véhicule sur la plateforme.
Les plateformes de chargement escamotables
Ces quais logistiques permettent l’ouverture des portes du camion à l’extérieur grâce à une porte sectionnelle dotée d’une isolation et d’une étanchéité élevées. Ils s’adaptent aux chargements latéraux sur les véhicules à toile et fluidifient le transbordement des conteneurs maritimes.
Norsud recommande ce type de quai de chargement aux entreprises du secteur alimentaire, chimique ou pharmaceutique. Il inclut un niveleur hydraulique escamotable et un SAS flexible. Vous pouvez l’installer avec un dénivelé de 1,10 à 1,20 m.
Les quais encastrés
Ils permettent l’ouverture des portes du camion à l’intérieur de l’entrepôt pour une isolation et une étanchéité maximales. Les quais de chargement in dock conviennent parfaitement aux entrepôts à température contrôlée, car ils limitent les risques de contamination des denrées périssables et des aliments.
Ces plateformes incluent un SAS gonflable, un quai niveleur hydraulique avec tablier escamotable et une porte sectionnelle qui se ferme devant ce dispositif de levage. Elles s’installent avec un dénivelé de 1,10 à 1,20 m.
Les quais logistiques avec table élévatrice
La table élévatrice sert ici à combler les écarts de 0 à 1,20 m. Elle reste limitée par rapport aux niveleurs de quai, malgré la présence du SAS flexible et de la porte sectionnelle au-dessus de la table.
Ces solutions permettent l’ouverture des portes du véhicule à l’extérieur. Nous recommandons leur installation pour le chargement et le déchargement des conteneurs, camions et fourgonnettes en l’absence d’un dénivelé entre l’extérieur et l’intérieur du bâtiment industriel.
Les éléments essentiels d’un quai de chargement
Les conducteurs, agents de manutention et équipes de préparation sur site fluidifient leurs actions grâce aux équipements constitutifs des quais de transbordement.
Niveleurs de quai
Le quai de chargement vise à créer les meilleures conditions pour transporter la cargaison avec le moins de risques et d’efforts possibles. Les niveleurs de quai élèvent ainsi la plateforme de chargement à la hauteur du véhicule de transport. Ces dispositifs hydrauliques ajustent la hauteur entre le véhicule de transport et le quai de déchargement pour permettre un transbordement en toute sécurité.
SAS d’étanchéité
Les SAS de quai servent à fluidifier la transition entre le quai et le camion tout au long du chargement et du déchargement. La configuration de ces structures crée une zone d’étanchéité entre les deux points d’intérêt pour minimiser les pertes d’énergie.
Le niveau d’isolation de votre SAS d’étanchéité conditionne sa capacité à empêcher l’infiltration des insectes, de la poussière et des autres éléments indésirables. Les portes sectionnelles et les niveleurs associés au dispositif garantissent une connexion étroite et sécurisée pour le stockage des cargaisons.
Butoirs de la zone de mise à quai
Le butoir de quai s’installe sur votre quai logistique pour amortir les éventuels chocs et contacts entre les différents éléments de votre environnement de travail. Ces équipements industriels prennent la forme de tampons en caoutchouc ou en acier. Ils se positionnent bien sur les transpalettes, le quai de déchargement, le sol de l’entrepôt et le quai de livraison.
Équipements de sécurité pour le chargement et le déchargement
Les dispositifs sécuritaires de quai assurent la bonne exécution des transbordements au sein de la plateforme logistique. Ils minimisent tous les risques de dégradation des véhicules, cargaisons et infrastructures industrielles. Voici les accessoires à privilégier pour garantir une manutention efficace et sécurisée.
Cale de roue
Elles servent à bloquer les camions, fourgonnettes et semi-remorques pour un transbordement sans risque. Vous avez le choix entre les cales de roues en caoutchouc, en plastique, en acier ou en aluminium selon les véhicules qui transitent par votre entrepôt.
En plus de son excellente robustesse, la cale de roue acier sans fil Norsud permet de rehausser les plateaux des véhicules surbaissés. Il assure aussi une signalisation efficace sur votre site.
Lumière et signalisation
Le défaut d’éclairage représente un facteur important de risque dans tout environnement industriel. Les lampes de quai facilitent les chargements et déchargements nocturnes. Nous recommandons les projecteurs LED articulés pour réaliser des économies d’énergie et éclairer l’intérieur des boîtes de camion lors du transbordement.
Les feux de signalisation de sécurité permettent d’indiquer le moment précis où le chargement doit s’effectuer. Ils signalent aussi aux équipes les bons timings pour autoriser un véhicule à quitter la zone de chargement.
Béquille et tréteaux
Ces équipements de sécurité stabilisent les semi-remorques et remorques. Les béquilles et tréteaux empêchent les risques de chutes ou de bascules quand la remorque se désolidarise du véhicule. Ils limitent ainsi les cas de blessures lors des opérations de chargement.
Vous souhaitez améliorer la gestion des flux de votre entreprise sans installer un quai complet ? Notre rampe de liaison livrée avec des rambardes de sécurité permet de charger ou de décharger les remorques avec un chariot élévateur.
Quai de chargement : normes, sécurité et conformité
Les zones de transbordement sont le théâtre de 25 % des accidents du travail en entrepôt. Elles sont à l’origine de plus de 600 incidents graves évités de justesse selon l’INRS. Les risques de chute ou d’écrasement par un camion propres au secteur de la logistique donnent lieu à des exigences réglementaires strictes.
La législation en matière de sécurité des quais de chargement provient principalement du Code du travail en ses articles R4214-18 à R4214-21. Vous devez ainsi disposer et aménager vos rampes et quais logistiques de manière à éviter les risques de chute aux travailleurs. Plusieurs normes AFNOR encadrent quant à elles les prescriptions techniques pour la conception d’un quai logistique :
- NF EN 1398 d’octobre 2009 sur la conception, l’installation et l’utilisation des rampes ajustables ;
- NF EN 13 241+A2 de novembre 2016 sur les exigences de sécurité des portes et portails industriels ;
- NF EN ISO 13 854 de septembre 2019 sur les risques d’écrasement.
L’INRS donne quelques mesures préventives dans la conception d’un quai logistique. À titre indicatif, la distance minimale entre deux quais de chargement est de 3 700 mm. Les portes de déchargement et de chargement doivent quant à elles avoir une hauteur de 3 000 à 3 600 mm et une largeur de 2 500 à 3 000 mm.
Les critères d’un bon quai de chargement
Le parfait état de fonctionnement, la fiabilité, l’efficacité, les performances, l’efficience énergétique et la longévité des équipements de quai sont des critères de choix primordiaux. Nous les regroupons en 2 volets : la structure du bâtiment de stockage et le volume du parc matériel.
Configuration du bâtiment
L’installation des zones de chargement exige une analyse minutieuse de chaque infrastructure qui desservira les quais. Tenez compte de la politique de flux, des types de chargements prévus, de l’accessibilité de la zone et de la fréquence des livraisons.
Assurez-vous d’avoir l’inclinaison de la zone des quais la plus faible possible pour limiter les risques d’erreurs et d’accidents. Le type de quai idéal dépend aussi de vos projets d’agrandissement de l’entrepôt. L’espace à ajouter plus tard doit s’intégrer de façon logique à l’environnement actuel.
Volume et types de véhicules
Les tendances actuelles du secteur de la logistique tendent vers l’adoption de véhicules plus larges et plus longs, avec une grande capacité volumétrique. Aménagez votre espace de mise à quai, de manœuvres et de stationnement de véhicules selon les spécificités de vos camions.
L’INRS précise que la majorité des quais de transbordement présentent une hauteur de 1,1 à 1,2 m. Pour un quai de fourgonnettes, prévoyez des plateaux de chargement avec une hauteur de 0,45 et 0,65 m. il faut cependant une hauteur de quai comprise entre :
- 0,85 à 1,05 m pour les camions porteurs ;
- 1,2 à 1,3 m pour les camions frigorifiques ;
- 1,3 et 1,5 m pour les remorques porte-conteneur.
Les solutions Norsud pour vos quais de chargement
Les éléments constitutifs d’une zone de chargement sont soumis à des contraintes violentes au quotidien. Chez Norsud, nous concevons des produits sur la base de critères qualitatifs très poussés. Chaque équipement de quai répond aux exigences des professionnels de façon à garantir des applications fiables sur le long terme.
Nos équipements disponibles
Nous mettons à votre disposition des niveleurs de quai à lèvre rabattable pour un contact plus précis avec le plateau du camion. Profitez de notre niveleur hydraulique à lèvre télescopique de 1000 mm si vos véhicules présentent une largeur réduite.
Les guides roues pour camion en acier galvanisé de Norsud optimisent le positionnement de la lèvre de votre niveleur de quai. Nos modèles se chevillent directement sur le sol.
Commandez notre système de calage automatique des camions a quai Calematic® conforme à la recommandation ED 6059 pour immobiliser vos véhicules. Parcourez aussi notre large gamme de SAS d’étanchéité, de rampes de liaison et de butoir de quai pour moderniser votre zone de transbordement.
Notre offre d’accompagnement et d’installation
Le choix et l’installation d’un quai logistique impliquent des travaux de génie civil à confier à une équipe d’experts. Norsud propose des conseils personnalisés et un accompagnement adapté aux exigences de votre entreprise.
Analyse de l’existant, travaux de bétonnage complexes, installation des équipements de quai… Nos techniciens assurent aussi la maintenance régulière de vos infrastructures pour prolonger leur durée de vie et éviter les pannes. Profitez aussi d’un service après-vente professionnel pour répondre à vos interrogations techniques.
Prêts à équiper vos entrepôts avec des solutions de sécurité durables, fiables et innovantes ? Contactez l’équipe de Norsud et bénéficiez d’une solution sur mesure en phase avec vos enjeux opérationnels.
